1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous fournissez
- Informations du compte : Nom, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, localisation et photo de profil.
- Données des annonces : Photos, descriptions, prix et autres détails que vous ajoutez aux annonces.
- Messages : Contenu des messages envoyés via notre plateforme.
- Avis : Notes et commentaires que vous laissez aux autres utilisateurs.
1.2 Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : Pages visitées, annonces consultées, requêtes de recherche et utilisation des fonctionnalités.
- Informations sur l'appareil : Type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil.
- Données de localisation : Localisation approximative basée sur l'adresse IP.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et maintenir la plateforme Buy'N'Sellem
- Permettre la communication entre acheteurs et vendeurs
- Afficher les annonces et résultats de recherche pertinents
- Traiter les paiements de boost et les transactions
- Prévenir la fraude et faire respecter nos conditions d'utilisation
- Envoyer des mises à jour importantes sur votre compte ou vos transactions
- Améliorer notre plateforme en fonction des modèles d'utilisation
3. Partage d'informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :
- Autres utilisateurs : Votre profil public (nom, avatar, localisation, note) est visible. Votre email et téléphone ne sont jamais partagés publiquement.
- Prestataires de paiement : NotchPay reçoit les données nécessaires pour traiter les paiements de boost.
- Forces de l'ordre : Lorsque requis par la loi ou pour protéger la sécurité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos données, y compris des connexions chiffrées (HTTPS), un hachage sécurisé des mots de passe et des contrôles d'accès. Cependant, aucun système n'est sécurisé à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles via votre profil et paramètres
- Mettre à jour vos informations à tout moment via la page Paramètres
- Supprimer votre compte et les données associées via Paramètres > Zone de danger
- Exporter vos données en contactant notre équipe de support
6. Rétention des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans les 30 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou à des fins légitimes (prévention de la fraude, litiges juridiques).
7. Confidentialité des enfants
Buy'N'Sellem n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
8. Services tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services externes. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons des changements importants par email ou via un avis sur la plateforme. Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à privacy@buynsellem.com.
